2023/08/01 11:14

いつもAYAKOをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

 
この度、台風6号の影響によりフェリーおよび航空便(佐川急便様)の欠航や遅延が生じており、
現在、以下の地域でお荷物のお届け、受け入れの停止及び遅延が発生しております。
また、すでにご注文いただいている商品のお届けにつきましても、お荷物のお届け、受け入れの停止及び遅延が発生しております。

今後も台風の状況により、さらに遅れが生じる可能性がございます。
該当地域にお住まいのお客様におかれましては、身の安全を第一に十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご注文を頂戴いたしましたお客様におかれましては、お急ぎのところ大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 【全国からお荷物のお預かりを停止している地域】
 (鹿児島県)奄美市(奄美大島)・大島郡(徳之島・沖永良部・与論島・喜界島)・西之表市・熊毛郡・鹿児島郡

 【お荷物のお預かりを停止している地域】 
 (鹿児島県)奄美市(奄美大島)・大島郡(徳之島・沖永良部・与論島・喜界島)・西之表市・熊毛郡・鹿児島郡

 【お荷物のお届けを停止している地域】  
 (鹿児島県)奄美市(奄美大島)・大島郡(徳之島・沖永良部・与論島・喜界島)・西之表市・熊毛郡・鹿児島郡

 【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
 (沖縄県) 全域

  ※九州地方のお荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
  今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
  ※上記該当地域は、2023年8月7日(月)9時現在の情報となります。
 
なお、佐川急便様にてお荷物の受け入れが再開され次第、順次発送させて頂きます。
※指定日時でのお届けが制限されておりますため、日時指定は承り兼ねる次第でございます。
受け入れの再開及び、配送状況などのお問い合わせは、佐川急便様までお願いいたします。

今後も天候により配送遅延の状況は変わりますので、最新情報は佐川急便ホームページをご確認くださいませ。
■佐川急便ホームページ
 
また、発送後の配送状況につきましては、商品発送時にBASEより配信されます発送通知メールに記載の”お問い合わせ送り状No.”にて
下記URLのお荷物お問い合わせサービスよりご確認いただけますと幸いでございます。
■佐川急便お荷物お問い合せサービス

 
商品を楽しみにお待ちいただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。


AYAKO